Canal de Denuncias

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¿Desea permanecer ANÓNIMO en este envío?
Tenga en cuenta que tiene la opción de enviar su informe de forma anónima, pero si proporciona su identidad, nos ayudará a investigar de forma más eficaz. Garantizamos que todas las investigaciones se llevan a cabo con el más alto nivel de integridad, incluido el mantenimiento de la confidencialidad, lo que significa que la información solo se compartirá con quienes necesiten saberla. Además, Solvilla mantiene una estricta política anti-represalias, lo que significa que los denunciantes o cualquier otra persona que coopere con una investigación no será objeto de ningún tratamiento adverso por haberlo hecho. Dadas estas garantías, le recomendamos encarecidamente que proporcione su identidad al realizar la denuncia. Sin embargo, si aún prefiere permanecer en el anonimato, es fundamental que brinde una descripción detallada de sus inquietudes en este informe y esté atento a cualquier pregunta o comentario del investigador.

Proporcione información detallada sobre su queja:

  • Identifique a la(s) persona(s) involucrada(s) en este comportamiento.
  • Por favor proporcione información específica sobre el incidente que ha ocurrido.
  • Proporcione información específica sobre el momento en que ocurrió este incidente. o ¿Cuánto tiempo cree que lleva ocurriendo esta situación?
  • ¿Cómo se dio cuenta de esta situación?
  • ¿Se ha informado del asunto en otro lugar?
  • Proporcione detalles de dónde se informó el asunto.
  • Proporcione información de antecedentes relacionada con su reclamo.
  • Asegúrese de incluir cualquier información que pueda ser valiosa para la evaluación y resolución final de esta situación, incluyendo: La naturaleza de los hechos (cómo ocurrió el incidente, quién estuvo involucrado, etc.), los testigos, si corresponde, proporcione nombres y ubicaciones.
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Documentos o expedientes que respalden su inquietud. Tómate tu tiempo y proporciona tantos detalles como sea posible. Puede ser importante saber si usted es la única persona al tanto de esta situación. Tómate tu tiempo y proporciona tantos detalles como sea posible. Puede ser importante saber si usted es la única persona al tanto de esta situación.
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